Pôle IT Services
La stabilité opérationnelle de votre parc informatique
Maintenance, infogérance et support aux utilisateurs : FLYTECH assure le bon fonctionnement de vos postes, serveurs et équipements, à Abidjan comme sur site.
Maintenance et support
Maintenance des postes et supervision des systèmes
Maintenance préventive et corrective des postes de travail, support de proximité aux utilisateurs et surveillance continue des serveurs et équipements réseau pour anticiper les incidents.
Chaque intervention est tracée et documentée, avec des délais de réponse définis dans l'accord de service.
Infogérance
Une infogérance proactive pour la continuité d'activité
Prise en charge de l'exploitation quotidienne de votre parc informatique, de la supervision à la résolution des incidents.
Un interlocuteur unique pour vos équipes, avec des niveaux de service clairs et un suivi régulier.
Accords de service
Un contrat d'infogérance sur mesure pour votre parc
Nous définissons ensemble le périmètre, les niveaux de service et le rythme d'intervention adaptés à votre entreprise.